Drei Häuser. Ein Blick.
Alle Häuser auf einem Blatt, und was aus dem Rahmen fällt, steht zuerst. Jeder sieht dabei nur die Häuser, für die er zuständig ist.
Je Haus eine Zeile, darunter die Summe. Jede Spalte sortierbar, Vorjahr daneben. Echt im Bild: Aufbau und Regeln. Häuser und Zahlen sind erfunden.
So funktioniert's
Vom einzelnen Haus zum ganzen Betrieb.
Jedes Haus arbeitet für sich
Anfragen, Angebote, Verträge, Rechnungen: Jedes Haus führt seinen eigenen Betrieb, mit eigenem Team und eigenen Rollen.
Die Zentrale liest mit
Umsatz, Anfragen, Buchungen, Auslastung, offene Zahlungen: je Haus und für alle zusammen. Von den letzten sieben Tagen bis zum ganzen Jahr, im Vergleich zum Zeitraum davor oder zum Vorjahr.
Sie greifen ein, wo es nötig ist
Was aus dem Rahmen fällt, steht oben, mit Haus, Dauer und einem Knopf direkt in den Vorgang. Landet eine Anfrage im falschen Haus, schieben Sie sie ins richtige.
Die Ausnahmen
Was aus dem Rahmen fällt, steht oben.
Anfragen, die länger warten, als Sie erlauben. Beträge, die länger überfällig sind, als Sie dulden. Beide Grenzen legen Sie fest, die Zentrale passt auf.
Nur was aus dem Rahmen fällt, mit Haus, Dauer und Knopf direkt in den Vorgang. Das Logbuch zeigt, wer wen eingeladen und welche Rolle geändert hat. Häuser und Zahlen sind erfunden.
Im Detail
Die Zentrale im Detail
- ALLE HÄUSER AUF EINEM BLATT — Umsatz, Anfragen, Buchungen, Auslastung, offene Zahlungen: je Haus und für alle zusammen. Von den letzten sieben Tagen bis zum ganzen Jahr, im Vergleich zum Zeitraum davor oder zum Vorjahr.
- WAS AUS DEM RAHMEN FÄLLT, STEHT OBEN — Anfragen, die länger warten, als Sie erlauben. Beträge, die länger überfällig sind, als Sie dulden. Beide Grenzen legen Sie fest, die Zentrale passt auf.
- JEDER SIEHT NUR SEINE HÄUSER — Eine Rolle je Haus: Manager im einen, Mitarbeiter im anderen. In die Zentrale kommt nur, wer alle Häuser verantwortet oder ausdrücklich dafür freigeschaltet ist. Ein Zugang nur für die Zahlen, etwa für den Steuerberater, sieht die Berichte und sonst nichts.
- VERSCHIEBEN, SUCHEN, WEITERGEBEN — Landet eine Anfrage im falschen Haus, schieben Sie sie samt Angebot, Termin und Verlauf ins richtige. Kalender und Suche gehen über alle Häuser. Und der Bericht geht als PDF, als Tabelle für den Steuerberater oder per Mail an die Leute, die Sie bestimmen.
Fragen
Häufige Fragen
Wer kommt in die Zentrale?
Eigentümer und Administratoren mit Sicht auf alle Häuser, oder wer ausdrücklich dafür freigeschaltet ist. Alle anderen sehen nur die Häuser, für die sie zuständig sind: Manager im einen, Mitarbeiter im anderen.
Kann mein Steuerberater nur die Zahlen sehen?
Ja. Ein Zugang nur für die Zahlen sieht die Berichte und sonst nichts. Keine Anfragen, keine Verträge, keine Kundendaten.
Was passiert, wenn eine Anfrage im falschen Haus landet?
Sie schieben sie ins richtige Haus, samt Angebot, Termin und Verlauf. Nichts geht dabei verloren.
Verteilt die Zentrale eingehende Mails von selbst auf die Häuser?
Nein. Jedes Haus hat sein eigenes Postfach. Was im falschen Haus landet, verschieben Sie von Hand in das richtige.
Wie kommt der Bericht zu den Leuten, die ihn brauchen?
Als PDF im Browser, als Tabelle für den Steuerberater oder per Mail an die Leute, die Sie bestimmen. Kalender und Suche gehen dabei über alle Häuser.
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