Was jedes Mal passiert, passiert von selbst.
Sie legen einmal fest, was wann passieren soll. Und alles, was einen Kunden erreicht, wartet vorher auf Ihren Klick.
Ihre Regeln
Bei jeder Regel steht, ob sie wartet.
Die Liste zeigt jede Regel mit ihrem Auslöser. Und bei jeder steht dabei, ob sie intern läuft oder vorher auf Ihre Freigabe wartet. Sie sehen auf einen Blick, was ohne Sie passiert und was nie ohne Sie passiert.
- Jede neue Regel ist beim Anlegen aus.
- Intern oder mit Freigabe — steht an jeder Regel dran.
- Testanfragen bleiben außen vor.
Echt im Bild: Aufbau, Zustände, Beschriftungen. Betrieb und Namen sind erfunden.
Was von selbst läuft
Drei Dinge, die Sie nie wieder anstoßen müssen.
Rechnung ohne Handgriff
Sobald der Vertrag unterschrieben ist, entsteht die Rechnung mit Nummer und PDF. Das Paar findet sie auf seiner Seite.
Fristen im Blick
venvy erinnert vor der Fälligkeit, wie viele Tage vorher, bestimmen Sie. Bleibt der Betrag offen, sagt venvy Ihrem Team Bescheid.
Eigene Regeln bauen
Wenn dies und das, dann jenes. Neun Auslöser, zehn Bedingungen, vier Aktionen. Vorher gefahrlos am echten Vorgang testen.
Eigene Regeln
Eine Mail hängt an einem Ereignis.
Hier hängt eine eigene Mail an der Unterschrift unter dem Vertrag. Auslöser wählen, Bedingung dazu, Aktion festlegen. Und bevor die Regel scharf ist, spielen Sie sie an einem echten Vorgang durch, ohne dass etwas rausgeht.
- Wenn dies und das, dann jenes.
- Vorher gefahrlos am echten Vorgang testen.
- Jeder Lauf wird festgehalten, samt Grund.
Eine eigene Mail am Ereignis „Vertrag unterschrieben“. Betrieb und Namen sind erfunden.
Die Sicherungen
Was von selbst läuft, hat eine Bremse.
Antworten und Angebote, die venvy für Sie vorbereitet, gehen erst nach Ihrer Freigabe raus. Bestätigungen, etwa für den Eingang einer Anfrage, eine Buchung oder eine Vereinbarung zur Unterschrift, sendet venvy direkt. Das gilt auch für Automatiken, die Sie einschalten, etwa die Zahlungserinnerung. Diese Automatiken laufen nur, solange Ihr Hauptschalter an ist. Jede neue Regel ist beim Anlegen aus, und die Zahlungserinnerungen sind ab Werk ausgeschaltet. Testanfragen bleiben außen vor, je Anfrage gibt es höchstens drei vorbereitete Mails am Tag, und jeder Lauf wird festgehalten, auch der, der nichts ausgelöst hat, samt Grund. Wo venvy aufhört: Ein Mahnverfahren mit Mahngebühren an Ihre Kunden führt venvy nicht.
Der Hauptschalter. Echt im Bild: Schalter und Beschriftung.
Wer wann Bescheid bekommt. Echt im Bild: Aufbau und Felder.
Nachvollziehbar
Jeder Lauf steht im Verlauf.
Was die Automatik an einer Anfrage getan hat, steht dort, wo alles andere auch steht: im Verlauf der Anfrage. Auch der Lauf, der nichts ausgelöst hat, samt Grund.
Echt im Bild: Aufbau und Einträge. Betrieb, Namen und Vorgänge sind erfunden.
Fragen
Häufige Fragen
Geht eine automatische Mail an meine Kunden raus, ohne dass ich es sehe?
Antworten und Angebote, die venvy für Sie vorbereitet, gehen erst nach Ihrer Freigabe raus. Bestätigungen (etwa für Eingang, Buchung oder eine Vereinbarung zur Unterschrift) und Automatiken, die Sie einschalten, sendet venvy direkt, zum Beispiel die Zahlungserinnerungen vor und nach der Fälligkeit. Diese Automatiken laufen nur bei eingeschaltetem Hauptschalter; steht er aus, sendet venvy sie nicht.
Was passiert, wenn ich eine neue Regel anlege?
Erst mal nichts. Jede neue Regel ist beim Anlegen aus. Sie können sie vorher gefahrlos an einem echten Vorgang durchspielen und schalten sie ein, wenn sie tut, was Sie wollen.
Mahnt venvy meine Kunden, wenn eine Zahlung offen bleibt?
Nur, wenn Sie es einschalten. Die Zahlungserinnerungen vor und nach der Fälligkeit sind ab Werk ausgeschaltet. Schalten Sie sie ein, sendet venvy sie ohne Zwischenschritt an Ihre Kunden, mit Ihrer Vorlage und Ihren Fristen. Ein Mahnverfahren mit Mahngebühren führt venvy nicht.
Kann eine Regel eine Anfrage mit Mails zuschütten?
Nein. Je Anfrage gibt es höchstens drei vorbereitete Mails am Tag, und Testanfragen bleiben ganz außen vor.
Wie sehe ich, was die Automatik getan hat?
Jeder Lauf wird festgehalten, auch der, der nichts ausgelöst hat, samt Grund. Was an einer Anfrage passiert ist, steht in ihrem Verlauf, neben allem anderen.
In 20 Minuten sehen Sie, ob venvy passt.
Unverbindlich, am Bildschirm, mit dem Gründer · Beta: 3 Monate kostenlos für die ersten Locations